The increasing importance of paid media in social success means it’s something we can’t ignore. Our team are experts in creating and executing strategies for all social channels, whether you are looking to raise brand awareness or drive sales. This team is also well-versed in defining partnerships with media outlets and influencers – effective approaches for social campaigns that tap into existing communities and conversations.

We believe that advertising shouldn’t interrupt but engage, entertain, and earn people’s time. Especially on social media. Starting with insights from emerging subcultures or specific communities, we develop campaigns that have the power to capture people’s attention, helping brands stand out from the overflowing, irrelevant content that people scroll but never see.

We constantly mix qualitative and quantitative research methods to test concepts, evaluate the effectiveness of projects, study the perception of a brand more closely, and pinpoint potential barriers. Depending on the brief, we identify and develop the best way to study audiences with our clients and lead research projects for them.

We study the evolution of culture and how it is driven by behaviours, traditions, aesthetic standards, and relationships between people and brands. We analyse communities and subcultures to identify emerging trends and signals, to provide laser-sharp insights for our clients.

Today, more than ever, social media platforms are the litmus test of what people think, want, and seek. This is why a fundamental part of our research work remains the analysis of conversations on different platforms, useful for identifying specific trending topics, sentiments, and insights.

Hello’s strategic department is made up of three areas: Research & Insights, Brand & Comms Planning, and Media & Influence. This allows us to effectively cover the entire strategic skillset and develop projects that make data, cultural analysis, and effectiveness a core part of our methodology.

The department crafts concepts that resonate through the online noise facing clients today. Whether it’s concepting brand campaigns, delivering social art direction, turning trending topics into poignant social content, or filming glossy video content, our team works as one to deliver the goods and always seeks to bring new perspectives.

Our agile and “smart” approach allows us to deliver productions for any output: long and short-form, behind-the-scenes, social originals, and TV commercials.

Our Design team works alongside Creative and Editorial to shape our ideas and make them come to life visually. Whether it’s motion graphics, 3D design, animation, illustration or AR we have it covered. We study trends and emerging aesthetic canons to create content that stops people in their daily infinity scroll.

Our editorial department gets the zeitgeist and news cycle. They take the conversations people are talking about and transform them into editorial formats capable of engaging people and creating conversations that communities want to take part in. And, of course, it’s all underpinned by strong editorial strategy thinking and long term planning.

La pubblicità non deve interrompere ma meritarsi il tempo delle persone, sopratutto sui social. A partire dall’elaborazione degli insight derivanti da sottoculture emergenti, community specifiche o da un pubblico nazional popolare, sviluppiamo campagne che hanno il potere di intercettare in modo spontaneo l’attenzione delle persone.
Aiutiamo i brand a distinguersi dal sovraffolamento di contenuti che ogni giorno vengono scrollati via dall’irrilevanza.

The department that crafts concepts, which resonate through the online noise facing clients today. Whether it’s concepting brand campaigns, delivering social art direction, turning trending topics into poingnant social content or filming glossy video content, our team works as one to deliver the goods and always seeks to bring new perspectives.

Il nostro Reparto Editoriale lavora in sinergia con il team Research & Insight per analizzare dove, come e di cosa parlano le persone e trasformare questi insight in prodotti editoriali in grado di ingaggiare le persone e creare conversazioni a cui le community vogliono prendere parte.

Sviluppiamo progetti di branded content insieme ai creator più rilevanti per le community di riferimento.
A partire dal media e dal canale su cui si trova il nostro pubblico, co-creiamo contenuti che hanno l’obiettivo di generare il massimo valore per il brand e una condivisione spontanea da parte del pubblico che ne fruisce.

La nostra visione della produzione video & foto è semplice: realizzare contenuti che le persone vogliano condividere, con cui vogliano interagire e di cui vogliano sentirsi parte.
Il nostro approccio agile e smart ci consente di realizzare produzioni per le principali piattaforme: long e short-form, behind-the-scenes, social original sino a spot TV.

Il team di Creative Production lavora gomito a gomito con il team Creativo ed Editoriale per dar forma alle nostre idee e farle vivere su diversi tipi di piattaforme e media.
I nostri contenuti mixano motion graphic, design 3D, animazione, illustrazione e audio.
Studiamo i trend e i canoni estetici emergenti, così come le forme espressive più pop per creare contenuti che catturino l’attenzione e stoppino le persone dall’infinity scroll quotidiano.

Il team client service ha competenze generaliste e collabora con i dipartimenti verticali a seconda delle caratteristiche del singolo progetto. È attivamente coinvolto lungo tutto lo sviluppo del progetto stesso, a partire dalla fase strategica e di brief fino alla misurazione dei risultati. Questo permette di fare affidamento a una struttura snella e reattiva in grado non solo di raccogliere input ma anche di offrire consulenza diretta e soluzioni azionabili attraverso una filiera piuttosto contenuta, a beneficio dell’efficacia. Lo specialismo social e digital è una competenza che caratterizza tutti i dipartimenti

Il reparto strategico è composto da tre aree: Research & Insights, Brand & Comms Planning, Media & Influence. Questo ci permette di coprire efficacemente l’intera filiera strategica e di sviluppare progetti che fanno dei dati, dell’analisi culturale e dell’attenzione ai risultati una cifra metodologica fondamentale.

Studiamo l’evoluzione del contesto culturale e come questo influenza i comportamenti, i rituali, i canoni estetici e il tipo di relazione che le persone instaurano con i brand. Analizziamo in particolare nicchie e sottoculture, per rintracciare trend emergenti e segnali a bassa intensità utili a decodificare lo spirito del tempo.

Le nostre strategie di comunicazione si basano su un’analisi data-driven delle audience, dei loro comportamenti, delle loro abitudini di consumo e dei touchpoint più rilevanti. A questo abbiniamo il setup di specifici framework e relativi KPIs.
La misurazione periodica delle performance ci consente poi di valutare le scelte strategico-creative e di intervenire con tempestività laddove necessario.

Insieme ai nostri clienti lavoriamo a diversi aspetti del brand: dall’analisi dello scenario competitivo al positioning, passando per audience profiling, individuazione di territori di brand, costruzione di brand personality e brand guidelines. Lavoriamo inoltre a quattro mani con il reparto creativo nello sviluppo di concept per campagne one-off.

La gestione di talent, influencer e creator è alla base di molti dei nostri progetti creativi. Collaboriamo con agenzie di talent management, agenti o direttamente con i creator per definire gli output creativi agevolando il processo di co-creazione con il partner. Dopo una valutazione strategica e creativa delle proposte procediamo alla fase di negoziazione, contrattualizzazione e briefing che ci consente di coinvolgere key opinon leader appartenenti a qualsiasi ambito: dal fashion al food, passando per intrattenimento, gaming, lifestyle e sport.

Influencer e creator sono un touchpoint fondamentale nel media mix di un brand.
Per questo integriamo alle nostre campagne la componente strategica di influence marketing, occupandoci direttamente di monitoraggio, scouting, co-creazione e sponsorizzazione dei contenuti, fino alla misurazione dei risultati e del ritorno sull’investimento.

Che si tratti di un evento fisico, digitale o una diretta su Twitch il nostro approccio non cambia: realizziamo esperienze a cui le persone vogliano partecipare o discuterne online con i prorpi amici.
Creaiamo un legame significativo tra evento fisico e contenuto social, per estenderne la reach e il coinvolgimento delle community.
Supportiamo i nostri clienti nel trovare le modalità e i formati più efficaci per amplificare i contenuti e aumentare l’impatto delle nostre attivazioni.

Oggi più che mai le piattaforme social sono la cartina al tornasole di cosa le persone pensano, vogliono, cercano. Per questo una parte fondamentale del nostro lavoro di ricerca rimane l’analisi delle conversazioni sulle diverse piattaforme, utile a individuare trending topic, sentiment e insight specifici.

Mixiamo costantemente metodi di ricerca quali-quantitativi per testare concept, valutare l’efficacia dei progetti, studiare più da vicino il percepito di un brand, mettere meglio a fuoco eventuali barriere. A seconda dell’esigenza, individuiamo e sviluppiamo, insieme al cliente, lo strumento di indagine migliore.

Sviluppiamo strategie media pensate per intercettare community specifiche e massimizzare l’impatto della creatività e dei nostri prodotti editoriali. Grazie a relazioni solide costruite nel tempo con le principali piattaforme, abbiamo la possibilità di sperimentare costantemente approcci e formati innovativi.